Devoluções e Trocas
Na Bstrong, queremos que esteja totalmente satisfeito com a sua compra. Se não estiver satisfeito, pode devolver ou trocar os seus artigos num prazo de 30 dias após a receção da encomenda.
Inicie o Pedido
Aceda à sua conta de cliente e selecione a encomenda que deseja devolver ou trocar, preenchendo o formulário de devolução online.
Prepare a Encomenda
Coloque os artigos na embalagem original, garantindo que as etiquetas estão intactas e que os produtos não apresentam sinais de uso.
Envio do Artigo
Cole a etiqueta de devolução fornecida na parte exterior da caixa e entregue-a no ponto de recolha mais próximo ou solicite a recolha ao domicílio.
Reembolso Confirmado
Após a receção e inspeção de qualidade no nosso armazém, processaremos o seu reembolso ou envio da nova peça num prazo de 5 a 10 dias úteis.
30-Day Window
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